Sau hơn 5 năm theo đuổi chương trình Tiến sĩ liên kết giữa Đại học Kinh tế TP.HCM (UEH) và Đại học Lincoln (Vương quốc Anh), NCS. Trần Thị Mỹ Hạnh vừa hoàn thành buổi bảo vệ luận án với nghiên cứu về công nghệ thực tế tăng cường (AR) trong bán lẻ nội thất – gia dụng tại Việt Nam. Đằng sau hành trình ấy là những năm tháng chị vừa làm nghiên cứu, vừa chăm sóc con nhỏ.

Từ mối quan tâm về AR đến luận án Tiến sĩ

 Chị Trần Thị Mỹ Hạnh bảo vệ luận án tại ĐH Lincoln

Lựa chọn công nghệ thực tế tăng cường (AR) làm hướng nghiên cứu, chị Trần Thị Mỹ Hạnh bắt đầu từ chính trải nghiệm của mình khi tiếp xúc với công nghệ này trong mua sắm. Với chị, AR không chỉ là một công cụ công nghệ mới mà còn đặt ra nhiều câu hỏi về cách người tiêu dùng cảm nhận, tương tác và đưa ra quyết định. Chị chia sẻ: “Từ trải nghiệm cá nhân trong quá trình tiếp xúc và trải nghiệm trực tiếp công nghệ AR khi mua sắm, tôi nhận ra đây là một lĩnh vực còn rất nhiều khoảng trống để nghiên cứu, đặc biệt là về hành vi và tâm lý người tiêu dùng khi tương tác với công nghệ này”.

Mối quan tâm ấy cũng gắn với lĩnh vực chuyên môn của chị là Digital Marketing. Điều khiến chị đặc biệt quan tâm là điểm giao thoa giữa công nghệ và hành vi người tiêu dùng, khi những công nghệ mới như AR đang dần tác động đến cách con người cảm nhận sản phẩm và đưa ra quyết định mua sắm. Từ câu hỏi ban đầu, nghiên cứu được chị phát triển trong bối cảnh thị trường bán lẻ nội thất và gia dụng tại Việt Nam ngày càng chuyển dịch theo hướng số hóa. Thay vì chỉ nhìn AR dưới góc độ công nghệ, chị tập trung tìm hiểu cách người tiêu dùng tương tác với công nghệ này và những yếu tố liên quan đến hành vi của họ.

Quá trình hoàn thiện luận án cũng gắn với nhiều lần trình bày và nhận phản hồi từ cộng đồng học thuật. Chị có cơ hội trao đổi về nghiên cứu tại các seminar, hội thảo nội bộ và các hội thảo khoa học quốc tế. Những phản hồi từ các chuyên gia giúp chị tiếp tục điều chỉnh nghiên cứu trước khi bước vào giai đoạn bảo vệ. “Mỗi lần trao đổi như vậy đều là một lần mình ‘va chạm’ với những góc nhìn khác về nghiên cứu của mình”, chị cho biết.

Cuộc chạy marathon

Hành trình học Tiến sĩ của chị Mỹ Hạnh không chỉ có những câu chuyện trong phòng nghiên cứu. Bước vào năm thứ ba của chương trình, chị đón con sớm hơn dự tính. Từ đó, việc hoàn thành luận án phải được sắp xếp song song với việc chăm sóc em bé. Chị gọi vui mình đang cùng lúc nuôi dưỡng hai “đứa con”: một em bé và một luận án Tiến sĩ. “Cả hai đều cần được chăm sóc, nuôi dưỡng mỗi ngày, và cả hai đều không cho phép mình lơ là. Có những giai đoạn tôi chỉ ngủ vỏn vẹn vài tiếng mỗi ngày để vừa lo cho con, vừa chạy đua với deadline”, chị kể.

Những tháng cuối trước khi nộp luận án là quãng thời gian đặc biệt áp lực. Việc rà soát từng chương, hoàn thiện từng phần nghiên cứu diễn ra cùng lúc với những công việc thường nhật của một người mẹ có con nhỏ. Có những thời điểm, gần như toàn bộ thời gian và sức lực của chị đều dành cho việc hoàn thiện luận án, trong khi việc chăm sóc con vẫn không thể tạm dừng.

Nhìn lại quãng thời gian ấy, chị không xem việc làm mẹ là một trở ngại đối với hành trình học thuật. Ngược lại, trải nghiệm đó giúp chị nhìn nhận rõ hơn về khả năng thích nghi và sự kiên trì của bản thân. “Nhìn lại, tôi thấy đó là minh chứng rõ ràng nhất cho việc phụ nữ hoàn toàn có thể vừa làm mẹ, vừa theo đuổi con đường học thuật đến cùng, chỉ cần có đủ kiên trì và một hệ thống hỗ trợ tốt xung quanh mình”, chị nói.

Sau khi hoàn thành buổi bảo vệ, chị Mỹ Hạnh tiếp tục hoàn thiện các bài báo khoa học được phát triển từ những nội dung chính của luận án để gửi đến các tạp chí quốc tế

Niềm vui sau hơn 5 năm

Buổi bảo vệ tại Đại học Lincoln khép lại chặng đường hơn 5 năm của chị Mỹ Hạnh. Sau những tháng ngày vừa nghiên cứu, giảng dạy, vừa chăm sóc gia đình, khoảnh khắc hoàn thành luận án mang đến cho chị cảm giác nhẹ nhõm xen lẫn biết ơn. “Thật sự đến giờ tôi vẫn chưa hết cảm giác lâng lâng và vui sướng. Cảm giác lúc đó không chỉ là nhẹ nhõm, mà là một sự biết ơn rất lớn. Tôi biết ơn bản thân đã không bỏ cuộc và biết ơn những người đã đồng hành cùng mình”, chị chia sẻ.

Với chị, tấm bằng Tiến sĩ không chỉ là kết quả của một quá trình nghiên cứu về AR. Đó còn là dấu mốc của một hành trình mà công việc chuyên môn, nghiên cứu và gia đình liên tục đan xen. Từ một mối quan tâm về cách công nghệ thay đổi hành vi người tiêu dùng, chị đi đến một công trình nghiên cứu hoàn chỉnh. Cùng lúc đó, cô nghiên cứu sinh ngày nào cũng trở thành một người mẹ trong những năm cuối của hành trình học thuật.

Kỷ niệm đáng nhớ nhất với chị chính là sự đồng hành tận tâm từ các thầy cô hướng dẫn và các đồng nghiệp trong quá trình nghiên cứu 

Viện Nghiên cứu Kinh doanh trân trọng gửi lời chúc mừng đến chị Trần Thị Mỹ Hạnh với thành tích đáng tự hào này. Kính chúc chị sẽ tiếp tục gặt hái nhiều thành công trên con đường nghiên cứu và giảng dạy, đồng thời có thêm nhiều đóng góp ý nghĩa cho cộng đồng học thuật và sự phát triển của xã hội. 

Xem thêm thông tin về Chương trình Tiến sĩ liên kết Lincoln – UEH: Chương trình Tiến sĩ liên kết Lincoln – UEH

Tìm hiểu thêm về Đại học Lincoln: University of Lincoln

Tin bài: Như Ý – Viện Nghiên cứu Kinh doanh