Quản lý sự thay đổi hậu Covid -19

- Xác đinh các vấn đề cần thay đổi.
- Hoạch định chiến lược & phương pháp thay đổi.
- Xử lý các vấn đề cưỡng lại sự thay đổi.

 Xây dựng văn hóa kỹ thuật số

- Hướng dẫn xây dựng văn hóa thích ứng mới.
- Thảo luận, trao đổi, lấy ý kiến tập thể.
- Triển khai các chiến lược thực hiện.
- Chiến lược thay đổi nhận thức, thay đổi tư duy của nhân viên.

 Chiến lược phát triển và giữ chân nhân tài

- Xác định nguồn lực và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.

- Hướng dẫn xây dựng tiêu chí đánh giá nhân viên giỏi.
- Thấu hiểu nhân viên giỏi.
- Bí quyết giữ chân nhân tài.

 Kỹ năng lãnh đạo nhóm

- Phát triển năng lực lãnh đạo từ nền tảng cá nhân.
- Hướng dẫn xây dựng đội nhóm & phong cách lãnh đạo.

- Hướng dẫn xây dựng mục tiêu và quản lý công việc.

- Xử lý mâu thuẫn, động viên nhân viên.

 Quản trị nhân sự 4.0

- Hoạch định nguồn lực, phân bố nguồn lực.
- Kỹ năng phỏng vấn.
- Thiết kế mô tả công việc và xây dựng KPI.
- Tâm lý nhân viên, nghệ thuật giao tiếp.

 Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý công việc

- Hướng dẫn xác định nguồn lực sẵn có.
- Kỹ năng lập kế hoạch tổng thể và phân công công việc.
- Xác định phương pháp tổ chức và đánh giá công việc.

 Kỹ năng giải quyết vấn đề

- Xác định và phân tích nguyên nhân vấn đề.
- Phân tích giải pháp và đưa ra quyết định.
- Bài tập giải quyết các tình huống thực tế.

 Tư duy số của lãnh đạo Doanh nghiệp

- Hoạch định tầm nhìn chiến lược doanh nghiệp số.
- Thay đổi tư duy về khách hàng.
- Truyền cảm hứng cho nhân viên.

 Tư duy chiến lược

- Mở rộng góc nhìn để hiểu thêm về tổ chức.
- Phát hiện những thành kiến là rào cản cho sự tiến bộ.
- Học các huấn luyện bộ não để nhìn ra các mối đe dọa và cơ hội trong tương lai.

 Quản lý căng thẳng

- Hiểu để biến căng thẳng thành điều có lợi.

- Cách nhận biết các dấu hiệu và thực hiện điều chỉnh.

- Học cách kiểm soát căng thẳng trong ngắn hạn.

- Rèn luyện khả năng chống chịu và phục hồi sau căng thẳng để khỏe mạnh và làm việc hiệu quả hơn trong dài hạn.

 Đổi mới sáng tạo

- Khơi dậy sự tò mò trong công việc.

- Khai phá trí tò mò trong công việc.

- Phát triển các ý tưởng sáng tạo.

- Chấp nhận rủi ro phù hợp với hoạt động kinh doanh.

- Đổi mới thông qua cộng tác.

 Nghệ thuật giao tiếp với khách hàng

- Hiểu và có được tư duy dịch vụ khách hàng.

- Xác định khách hàng nội bộ và bên ngoài.
- Hiểu về tâm lý khách hàng và các mong đợi của khách hàng.
- Học cách tương tác tích cực với khách hàng.

 Kỹ năng giao tiếp và lãnh đạo

- Kỹ năng giao tiếp hiệu quả.

- Lãnh đạo và quản lý đội nhóm.

- Giải quyết xung đột và thương lượng.

 Quản trị Chuỗi cung ứng

- Hiểu biết về quản trị chuỗi cung ứng.

- Tối ưu hóa hoạt động trong chuỗi cung ứng.

- Quản lý rủi ro và đối phó với sự cố.

 Quản lý Tài chính

- Phương pháp quản lý dự án.

- Lập kế hoạch và kiểm soát dự án.

- Giải quyết vấn đề và quản lý rủi ro dự án.

 Marketing và Quảng cáo

- Chiến lược tiếp thị và quảng cáo.

- Nghiên cứu thị trường và phân loại khách hàng.

- Phân tích và đối phó với cạm bẫy tiếp thị.